FAQ
vos questions les plus fréquentes
1. Quels types de parasols proposez-vous ?
Nous offrons une large sélection : parasols déportés, parasols murals, parasols à double tête et bien plus encore. Chaque collection est pensée pour associer esthétisme et qualité, afin de sublimer chaque éxterieur.
2. Vos parasols sont-ils faciles à installer ?
Oui. Tous nos modèles sont fournis avec un guide détaillé et les accessoires nécessaires pour une installation simple et sécurisée.
3. Comment choisir le bon parasol pour mon jardin ?
Tenez compte de la taille de votre terrasse ou votre jardin, du style de votre décoration et du type de couleur souhaité. Notre service client peut également vous conseiller dans votre choix.
4. Le socle au niveau des pieds est-il inclut avec les parasols ?
Sur nos modèles elles ne sont pas incluent, elles nécessitent un achat séparé ou complémentaire si besoin. Toutes les précisions figurent sur la fiche produits correspondante.
5. quels sont les délais moyens de livraison ?
- Nous faisons le choix d'un traitement rapide et soigné :
- Préparation de commande : 1 à 2 jours ouvrés
- Livraison : 6 à 8 jours ouvrés via transporteurs partenaires
- Délais totaux : 7 à 10 jours ouvrés
Vous recevrez un numéro de suivi dès l'expédition.